《結帳流程&收件人資訊》
- 為提升訂單處理效率,下單後務必確認"品項"、"數量"後再進行結帳!
- 請先註冊會員(或直接由facebook帳號連結登入)再前往購物車結帳
- 請詳細填寫收件人資料:
1-地址/手機:宅配快遞才能聯繫到您喔!
2-Email電子信箱:我們會寄發訂單/ 匯款確認信/電子發票給您!
- 夜間、例假日、週日物流不配送,部分區域周六不配送;另一般物流僅配送至一樓或大樓管理室。
《付款方式》
1-選擇信用卡付款:可以直接按照步驟刷卡完成訂單
2-選擇ATM虛擬帳號付款:完成下單後,您會收到XX銀行的一組虛擬帳號,直接匯款至虛擬帳號就可以。完成匯款後,系統會自動發出已收到匯款通知給您喔^^
3-商品數量有限,虛擬帳號匯款日保留3天(從下單日起算),超過時間未匯款的數量就會釋放給需要的粉絲下單~建議大家可以使用刷卡付款,簡單方便又快速唷^^
《網購七天猶豫期&退換貨注意事項》
- 網購七天猶豫期(非試用期)之退換貨商品必須是全新狀態且包裝完整。
- 以下商品除外:生鮮食品、易腐敗食品、貼身衣物(內衣褲、襪子)、出清商品、連線商品,皆不提供七天鑑賞期。
- 鑑賞期為商品貨到次日起七天計算,超過七天猶豫期,恕無法受理退換貨。
- 鑑賞期非試用期,您所退回的商品必須全新未使用,並恢復至商品到貨時的原始狀態並保持完整原廠包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書及所有附隨文件或資料的完整性。
- 若有遺失、毀損、缺件或已拆封使用,您必須依照毀損程度負擔回復原狀之必要費用,整新費用約為產品售價20%-30%。
- 收受商品後,從速檢查,發現商品有瑕疵時(如包裝破損、運送途中損壞....等狀況),請立即拍照存證並與客服聯繫,我們會立即為您處理退換貨事宜。
- 退貨的商品請以其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,若原廠包裝損毀恕無法接受退貨或需負擔部分整新費。
- 團購屬特殊優惠方案,個人因素退、換貨需自行承擔來回運費,下單即表示同意此條件,不得異議敬請見諒!
- 本團已是最優惠團購價,恕不適用任何優惠卷。
《運費說明》
- 滿2,000免運,未滿收$80,外島運費$120。
《發票》
- 本團皆使用電子發票,將於商品寄出後發送至填寫的email信箱。
《客服資訊》
- 請於臉書私訊「KOM台灣」粉絲專頁,並告知購買團購商品,將有專人為您服務。