隱私權政策


1.  隱私權政策簡介 

本隱私權政策說明鉑鑫實業有限公司 (「本公司」、「我們」)如何處理、保護您於使用本公司之服務

(「本服務」,見以下「涵蓋服務」之列表)時所提供之資訊,以及您可以如何存取、控管您的資訊。

為尊重您的隱私權、保護您的個人資訊,我們將遵循以下基本原則:

1.蒐集您的個人資訊時,我們會清楚指出目的。

2.個人資訊將被蒐集時,我們會事先通知您,以就個人資訊之蒐集、利用、揭露徵詢您的同意。

3.我們僅會蒐集特定目的範圍內必要的個人資訊。

4.除非經您的同意或基於法律要求,否則我們僅會針對蒐集目的利用或揭露您的個人資訊,

且所蒐集之資訊僅會於蒐集目的完成之所需期間內保留。

5.我們將盡力確保您個人資訊的精確性、完整性、和即時性。

6.我們將以適當的安全保護措施保護您的個人資訊。

7.我們會盡力使處理個人資訊的政策與措施公開透明。

8.您隨時可以存取您的個人資訊並進行適當的修改。

9.我們將會對您負責。您可以隨時針對我們是否遵循上述原則與此隱私權政策提出意見。


2. 本公司蒐集何種資訊?如何蒐集資訊? 

為提供您使用本服務,我們將於必要範圍內取得您的資訊。我們所蒐集的資訊基本上有兩種: 

a.  您提供的資訊 

- 用戶提供之個人資料與註冊資訊

為提供用戶流暢的服務體驗,並促進用戶間更良好的交流,用戶可能會被要求註冊用戶資訊,

如電話號碼、電子郵件地址、郵遞區號或郵寄/貨運地址或其他與本服務有關而得直接或間接識別用戶之個人資料。


- 促銷活動

為進行問卷調查、抽獎與其他促銷活動,我們可能會要求您提供詳細資訊,如姓名、地址、電話號碼、

電子郵件地址、性別、生日,便於頒發獎品、寄送購買商品等。


- 用戶聯絡資訊

當用戶透過線上詢問表單方式聯絡我們時,為檢查回報問題並提供適當回應,我們會蒐集用戶的資訊

(包括電子郵件地址、裝置類型、作業系統類型等)以識別用戶。


- 交易及付款資訊

為處理購物與支付服務的相關交易服務或付款程序,因應相關服務所生之交易資料、付款金額與方式、

用戶的信用卡資訊可能會被取得。請注意,購物程序應由適當的付款機構完成,我們不會保留任何信用卡資訊。


- Cookies

為向用戶提供最佳服務,並維護服務與使用安全,我們可能會使用 Cookies儲存用戶設定以記錄存取功能,

並監控使用模式及數據。例如,我們可能會使用Google Analytics協助我們進行上述工作。您可以選擇停用Cookies,

但同時您將無法使用本服務的部分功能。


3. 本公司會如何利用蒐集到的資訊? 

本公司係基於下列目的利用所蒐集之資訊:

- 為用戶提供平穩流暢的本服務; 

- 認證您的身分; 

- 避免未經授權使用/盜用或濫用本服務; 

- 提昇或優化本服務; 

- 為提供客戶支援,有效回應用戶的疑問與訴求; 

- 進行用戶滿意度調查;  

- 為提供或行銷服務、產品及優惠予您,包括但不限於本公司之特別活動及推廣促銷; 

- 確認促銷活動得主、頒發獎品、寄送購買商品與類似物品; 

- 處理購物、支付服務的相關客訴

- 告知您其他服務相關重要資訊,於必要時與您聯絡

- 遵守相關法律與法定義務。 


4. 本公司是否分享蒐集到的資訊? 

除本隱私權政策(必要時亦包括其他相關隱私權政策與附錄)另有規定者外,未經您的同意,

我們不會向第三人提供您的資訊。但若是我們本於善意認為係依據相關法律之要求或許可,

或為保護本公司權利及財產而進行抗辯, 則不在此限。 


7. 如何存取我的資訊或更正我的資訊? 

本公司盡力協助您以最輕鬆的方式控管您的資訊。您可以隨時確認或修改您的註冊資訊。 

若無法直接於應用程式上確認,您可以隨時寄送書面意見要求本公司確認、更正、刪除其他本公司持有的個人資料 。

認證您的身分後,本公司將依相關法律於合理期限內回應您的要求。 


9. 本公司如何確保本服務的安全性? 

我們會持續努力盡可能確保本服務的安全性。

為前述工作進行,若本公司發現服務條款受到侵害、有受侵害之虞,

或用戶間發生紛爭,我們的員工將可能會存取您提供的資訊。 


10. 個人資訊會保存多久? 

除法律上要求或允許保留較長期間者外,

本公司將於達成此隱私權政策所定目的之所需期間內保留您的個人資訊。 


11. 個人資訊會儲存在何處?

為提供本服務,本公司將透過安全的伺服器處理並儲存資訊。